|
|
 |
|
Компания ЦИТ Телеком-Сервис занимается созданием тиражных и заказных корпоративных информационных систем (КИС). В данной области специалистами компании накоплен богатый практический опыт.
Как показывает практика, создание и внедрение информационной системы - это весьма ответственный и трудоемкий процесс. Он реализуется, как правило, в условиях уже устоявшейся технологии работы организации, поэтому очень важно, чтобы внедрение КИС или переход от одной информационной системы к другой осуществлялся плавно, без резких и болезненных изменений в работе заказчика, а так же в предельно сжатые сроки и с минимальными ошибками.
Залогом успеха в создании и внедрении новой корпоративной информационной системы является составление Технического Задания. На данном этапе специалистами ЦИТ Телеком-Сервис проводится детальное обследование предприятия заказчика по следующим направлениям:
- изучение имеющейся информационной инфраструктуры компании
- детальное описание документооборота, бизнес-процессов, технологий и отчетных форм предприятия
Результатом данного этапа являются рекомендации по модернизации IT-инфраструктуры и формирование Технического Задания на разработку информационной системы.
Следующим этапом является создание информационной системы с соблюдением всех требований Технического Задания.
После создания системы специалисты ЦИТ Телеком-Сервис совместно с персоналом предприятия-заказчика проводят опытное внедрение. Целью данного этапа является отработка всех штатных процедур системы непосредственно на предприятии заказчика. Опытное внедрение проводится либо в отдельном подразделении предприятия, либо в фоновом режиме, когда сотрудники предприятия используют старые технологии, одновременно вводя данные в новую систему. Такой подход позволяет проверить действие системы, с одной стороны, в реальных условиях и, с другой стороны, не нарушая бизнес-процессы предприятия.
По результатам опытного внедрения производятся необходимые доработки и принимается решение о переводе системы в промышленную эксплуатацию.
В процессе перевода системы в промышленную эксплуатацию специалисты ЦИТ Телеком-Сервис совместно с персоналом предприятия-заказчика устанавливают компоненты системы во всех подразделениях предприятия, производят обучение IT-персонала и специалистов функциональных подразделений, оказывают необходимые консультации.
В дальнейшем, на протяжении всего срока функционирования информационной системы, компания ЦИТ Телеком-Сервис оказывает услуги по сопровождению информационной системы, модернизирует и развивает программный продукт согласно требованиям заказчика.
|